Platform AI untuk Meningkatkan Penjualan
Koncert adalah platform berbasis AI yang dirancang untuk meningkatkan keberhasilan penjualan dengan menyediakan berbagai alat untuk proses penjualan. Dengan fitur-fitur seperti Koncert Dialers, platform ini menawarkan empat jenis dialer yang unik: AI Parallel Dialer, AI Flow Dialer, Agent-Assisted Dialer, dan Click to Call Dialer, yang secara cerdas mengelola penyaringan, koneksi, dan pelacakan panggilan penjualan. Selain itu, Koncert Cadence berfungsi sebagai sekuens multi-saluran yang efektif, menjangkau pelanggan melalui Telepon, Email, Video, dan media sosial.
Fitur lain yang menonjol adalah Remote Salesfloor, yang mereplikasi pengalaman ruang kerja penjualan tradisional dalam format digital. Untuk mengoptimalkan panggilan keluar, Koncert dilengkapi dengan manajemen ID penelepon dan fungsi Heat Map untuk pengelolaan nomor dialer. Dengan kemampuan pembelajaran mesin, platform ini juga mendukung prospek penjualan dengan penilaian dan prioritas leads, serta menawarkan alat pelatihan unik untuk manajer, yaitu Koncert Remote Coach.